Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen

Wir, ComfortsWave™, verpflichten uns, Ihnen Qualitätsprodukte anzubieten. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, freuen wir uns, Ihnen eine Rückerstattung gemäß den nachstehenden Bedingungen anzubieten.

Rückerstattungsbedingungen

• Sie können innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum Ihrer Bestellung eine Rückerstattung beantragen.

• Die Produkte müssen im Originalzustand, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Benutzte Produkte sind nicht erstattungsfähig.

• Versand- und Bearbeitungskosten sind nicht erstattungsfähig.

• Zurückgesandte Produkte müssen von der Originalrechnung begleitet sein.

• Produkte, die im Rahmen von Aktionen, Rabatten oder Ausverkäufen gekauft wurden, sind nicht erstattungsfähig.

Rückerstattungsprozess

1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter 📧 contact@comforts-wave.com und teilen Sie uns mit, dass Sie eine Rückerstattung beantragen möchten.

2. Verpacken Sie das Produkt, das Sie zurücksenden möchten, sorgfältig. Wir empfehlen, die Originalverpackung zu verwenden.

3. Sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis des Produkts abzüglich der Versand- und Bearbeitungskosten.

Bearbeitungszeit der Rückerstattung

Nachdem wir Ihr zurückgesendetes Produkt erhalten haben, beginnen wir mit der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung. Die Bearbeitungszeit kann je nach verwendeter Zahlungsmethode variieren. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts.

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie wenden Sie sich bitte an: 📧 contact@comforts-wave.com

Website: www.comforts-wave.com